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Condiciones de Venta

Última actualización: Octubre 2026 · Marco contractual y garantías

Régimen Legal del Derecho de Desistimiento
1. Catálogo Propio

Derecho legal de desistimiento de 14 días naturales a partir de la recepción de la pieza, sin necesidad de justificación.

2. Pedidos a Medida y Personalizados

Exclusión expresa del derecho de desistimiento conforme al Art. 103.c del RDL 1/2007 (LGDCU) por tratarse de bienes confeccionados según especificaciones del consumidor.

1. Identificación del Prestador

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), PiezasEn3D opera como estudio especializado en diseño 3D, fabricación aditiva y personalización de figuras, accesorios y componentes.

2. Ejercicio de Devoluciones y Exclusiones

Para los productos estándar de catálogo, el cliente dispone de 14 días naturales para comunicar su desistimiento. La pieza no debe haber sido dañada o alterada.

Para los pedidos tramitados a medida (impresión bajo plano aportado, merchandising personalizado o diseños CAD exclusivos), una vez aprobado el presupuesto e iniciada la producción, no asiste derecho de devolución por cambio de opinión, garantizándose la conformidad dimensional y estética pactada.

3. Presupuestos y Envíos

Los presupuestos de pedidos a medida se emiten sin compromiso con la mayor brevedad. Los envíos se realizan por paquetería estándar asegurada con un coste de 4,90 € para Península, siendo gratuitos para pedidos de catálogo superiores a 60,00 €.

4. Precios y Régimen Tributario

Todos los importes en el catálogo se detallan con desglose del 21% de IVA conforme a la legislación fiscal española.